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<p class="MsoNormal"><b>Werkstudent/in IT Support<o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Wir, die itk communications GmbH, mit zentralem Sitz in Berlin, betreuen als bundesweiter Lösungsanbieter IT- und TK-Strukturen namhafter Filialkonzerne sowie mittelständischer Unternehmen. Unser Fokus liegt auf maßgeschneiderten Lösungen
für die unterschiedlichsten Branchen, die wir gemeinsam mit Carriern sowie IT- und TK-Herstellern entwickeln.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Cloud-Kommunikation ist für dich kein Rauchzeichen? Dann brauchen wir dich zur Unterstützung unseres Support-Teams. Für ca. 10 h pro Woche (oder nach Vereinbarung).<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><b>Deine Aufgaben, die dich herausfordern:<o:p></o:p></b></p>
<ul style="margin-top:0cm" type="disc">
<li class="MsoListParagraph" style="margin-left:0cm;mso-list:l1 level1 lfo1">Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceanfragen, d.h. Telefonannahme, Kundenanfragen bearbeiten und Tickets eröffnen<o:p></o:p></li><li class="MsoListParagraph" style="margin-left:0cm;mso-list:l1 level1 lfo1">1st Level Support für unsere VoIP-Infrastruktur<o:p></o:p></li><li class="MsoListParagraph" style="margin-left:0cm;mso-list:l1 level1 lfo1">Unterstützung unserer Techniker vor Ort beim Kunden<o:p></o:p></li><li class="MsoListParagraph" style="margin-left:0cm;mso-list:l1 level1 lfo1">Zusammenarbeit mit Projekt- und Teamleitern in Berlin<o:p></o:p></li></ul>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><b>Dein Background, der uns überzeugt:<o:p></o:p></b></p>
<ul style="margin-top:0cm" type="disc">
<li class="MsoListParagraph" style="margin-left:0cm;mso-list:l0 level1 lfo2">Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Studiengang (Studienabbrecher sind ebenfalls herzlich willkommen)<o:p></o:p></li><li class="MsoListParagraph" style="margin-left:0cm;mso-list:l0 level1 lfo2">Kenntnisse im Bereich VoIP sind wünschenswert aber nicht zwingend erforderlich<o:p></o:p></li><li class="MsoListParagraph" style="margin-left:0cm;mso-list:l0 level1 lfo2">Idealerweise hast du bereits Erfahrungen im 1st-Level-Support<o:p></o:p></li><li class="MsoListParagraph" style="margin-left:0cm;mso-list:l0 level1 lfo2">Du besitzt Kenntnisse von Microsoft-Technologien (z.B. Office 365)<o:p></o:p></li><li class="MsoListParagraph" style="margin-left:0cm;mso-list:l0 level1 lfo2">Da unser Kundenstamm überwiegend deutschsprachig ist, sind sehr gute Deutschkenntnisse zwingend erforderlich<o:p></o:p></li><li class="MsoListParagraph" style="margin-left:0cm;mso-list:l0 level1 lfo2">Du bist aufgeschlossen gegenüber neuen Technologien<o:p></o:p></li></ul>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><b>Ein Umfeld, das dich begeistert:<o:p></o:p></b></p>
<p class="MsoNormal">Du arbeitest im Herzen von Berlin. Wir bieten dir ein innovatives Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und ein herausforderndes Aufgabengebiet. Du kannst dich an unserem Obstkorb bedienen und gratis Kaffee und Wasser trinken. Sonnenanbeter
oder Couchpotato? Genieße die Sonne auf unserer Terrasse mit dem schönsten Blick auf Berlin oder verbringe deine Pause am Kickertisch. Eine Vergütung sollst du natürlich auch erhalten. Diese hängt aber von deinen bisherigen Kenntnissen ab.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Klingt gut? Dann werde bei der ITK der nächste Superstar und bewerbe dich einfach und schnell über unser Onlineformular! Klick hier:
<a href="https://www.itk-communications.de/karriere/#stellenangebote">https://www.itk-communications.de/karriere/#stellenangebote</a><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Oder per Mail: <a href="mailto:karriere@itk-com.de">karriere@itk-com.de</a><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Wir freuen uns auf dich!<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#777872;mso-fareast-language:DE"><br>
</span><b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#C00000;mso-fareast-language:DE">itk communications GmbH</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#777872;mso-fareast-language:DE"><br>
</span><span style="mso-fareast-language:DE"><a href="x-apple-data-detectors://0/"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#777872">Gotzkowskystr. 20/21</span></a></span><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#777872;mso-fareast-language:DE">
– </span><span style="mso-fareast-language:DE"><a href="x-apple-data-detectors://0/"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#777872">10555 Berlin</span></a></span><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#777872;mso-fareast-language:DE"><br>
fon</span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#777872;mso-fareast-language:DE">: +49 30 / 88 911 99 – 257</span><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#777872;mso-fareast-language:DE"><br>
</span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#777872;mso-fareast-language:DE">fax: +49 30 / 88 911 99 – 7257</span><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#777872;mso-fareast-language:DE"><br>
</span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#777872;mso-fareast-language:DE"><br>
</span><span style="mso-fareast-language:DE"><a href="http://www.itk-com.de/"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#777872">www.itk-com.de</span></a></span><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#777872;mso-fareast-language:DE"><br>
<br>
</span><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#777872;mso-fareast-language:DE">Geschäftsführung: Björn Stange, Volker Wahnschafe<br>
Sitz der Gesellschaft: Berlin<br>
Amtsgericht Charlottenburg HRB 149851 B</span><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#777872;mso-fareast-language:DE"><o:p></o:p></span></p>
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